{"id":3707,"date":"2020-01-24T16:15:09","date_gmt":"2020-01-24T16:15:09","guid":{"rendered":"https:\/\/home.diakse.com\/?page_id=3707"},"modified":"2022-03-30T09:38:40","modified_gmt":"2022-03-30T09:38:40","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/home.diakse.com\/fr_fr\/faq","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-3707\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-3707-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-3707-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-3707-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-headline panel-first-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-headline so-widget-sow-headline-default-ea0af4cf39ae-3707\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"sow-headline-container \">\n\t\t\t\t\t\t\t<h1 class=\"sow-headline\">\n\t\t\t\t\t\tComment cr\u00e9er une boutique ou un showroom virtuel ?\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"decoration\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"decoration-inside\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-3707-0-0-1\" class=\"so-panel widget widget_sow-headline\" data-index=\"1\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-headline so-widget-sow-headline-default-eb58c90b4a68-3707\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"sow-headline-container \">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"sow-headline\">\n\t\t\t\t\t\tComment cr\u00e9er un showroom virtuel ? Pour le cr\u00e9er, est-il possible de construire des locaux, d\u00e9corations et d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments \u00e0 partir d'images de synth\u00e8se ou bien faut il se baser sur des choses vraies ?\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"decoration\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"decoration-inside\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-3707-0-0-2\" class=\"so-panel widget widget_text\" data-index=\"2\" >\t\t\t<div class=\"textwidget\"><p>Nous pouvons travailler \u00e0 partir d\u2019un faux showroom r\u00e9alis\u00e9 enti\u00e8rement en 3D si vous en avez d\u00e9j\u00e0 un, sinon il faut le concevoir et c\u2019est tr\u00e8s co\u00fbteux (pr\u00e9voir 10 000 Euros minimum pour une d\u00e9coration de qualit\u00e9). Nous le d\u00e9conseillons car notre exp\u00e9rience nous a montr\u00e9 que les clients ont besoin de se d\u00e9placer dans un lieu r\u00e9el et l\u2019\u0153il de vos client est tr\u00e8s \u00e9duqu\u00e9 aujourd\u2019hui. Malheureusement, un client qui percevra le lieu comme virtuel, aura un doute dans l\u2019esprit sur la r\u00e9alit\u00e9 du produit qu&rsquo;il est venu acheter et les ventes ne seront pas aussi bonnes que dans un lieu r\u00e9el. C&rsquo;est pour cela et apr\u00e8s plusieurs essais d&rsquo;image de synth\u00e8se que nous avons finalement d\u00e9velopp\u00e9 notre technologie \u00e0 partir de <a href=\"https:\/\/home.diakse.com\">photographies 360<\/a>.<\/p>\n<p>Avec un lieu r\u00e9el (n\u2019importe quel endroit que vous connaissez ou que nous choisissons ensemble) nous pouvons cr\u00e9er une histoire et un d\u00e9cor enchanteur pour votre boutique. Par exemple nous pouvons utiliser un appartement, une maison, une boutique existante, un mus\u00e9e, tout est possible!<\/p>\n<p>Vous pouvez d\u00e9couvrir un exemple de showroom virtuel fait \u00e0 partir de cette technologie juste <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=x_xZeZXHOWc\">ici<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div><div id=\"panel-3707-0-0-3\" class=\"so-panel widget widget_sow-headline\" data-index=\"3\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-headline so-widget-sow-headline-default-eb58c90b4a68-3707\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"sow-headline-container \">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"sow-headline\">\n\t\t\t\t\t\tComment utiliser ma boutique virtuelle et la relier \u00e0 mes r\u00e9seaux sociaux?\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"decoration\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"decoration-inside\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-3707-0-0-4\" class=\"so-panel widget widget_text\" data-index=\"4\" >\t\t\t<div class=\"textwidget\"><p>Nos boutiques virtuelles s&rsquo;ins\u00e8rent exactement comme des vid\u00e9os youtube. Pour cela, tous nos projets ont 2 url d\u00e9di\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li>Une url priv\u00e9e pour dialoguer avec le client et tester les modifications apport\u00e9es \u00e0 nos boutiques,\u00a0 du type demo.nomduclient.diakse.com<\/li>\n<li>Une url publique pour mettre live sur un site web,\u00a0 du type nomduclient.diakse.com<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019url priv\u00e9e peut \u00eatre prot\u00e9g\u00e9e par mot de passe et login si vous le souhaitez.<\/p>\n<p>Ensuite, il est tr\u00e8s simple de rendre nos boutiques virtuelles accessibles sur tous les supports connect\u00e9s \u00e0 internet :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><u>OPTION 1 &#8211; Utilisation directe de l\u2019URL<\/u><\/strong><\/p>\n<p>On peut les lancer \u00e0 partir d&rsquo;un clic sur un bouton ou une image en mettant l&rsquo;url fournie \u00e0 la livraison du projet sur le \u00ab\u00a0onclick\u00a0\u00bb du bouton ou de l&rsquo;image.<\/p>\n<p>On peut les lancer a partir d\u2019une mini vid\u00e9o que nous fournissons au client une fois le projet r\u00e9alis\u00e9 et en mettant l&rsquo;url sur le \u00ab\u00a0onclick\u00a0\u00bb du de la vid\u00e9o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><u>OPTION 2 &#8211; On peut les lancer \u00e0 partir d&rsquo;un r\u00e9seau social<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Il suffit alors de relier une image insta ou un post facebook vers l\u2019url de lien fournie \u00e0 la livraison du projet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>OPTION 3 &#8211;\u00a0 Insertion de la boutique virtuelle directement sur le site web du client<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Il est possible d\u2019ins\u00e9rer directement dans le site web du client au moyen d\u2019une balise iframe.<\/p>\n<p>Le code est le suivant\u00a0:<\/p>\n<p>&lt;iframe width=\u00a0\u00bb560&Prime; height=\u00a0\u00bb315&Prime; src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/nomclient.diakse.com\u00a0\u00bb frameborder=\u00a0\u00bb0&Prime; allow=\u00a0\u00bbaccelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\u00a0\u00bb allowfullscreen&gt;&lt;\/iframe&gt;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Enfin lorsque nos clients ont des difficult\u00e9s et pour leur \u00e9viter des frais suppl\u00e9mentaires, nous proposons directement et gratuitement \u00a0de g\u00e9rer l\u2019int\u00e9gration de la boutique virtuelle sur leur site, il faut pour cela qu\u2019ils nous fournissent les codes d\u2019acc\u00e8s (h\u00f4te, login et mdp) au serveur ftp sur lequel est h\u00e9berg\u00e9 leur site.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div><div id=\"panel-3707-0-0-5\" class=\"so-panel widget widget_sow-headline\" data-index=\"5\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-headline so-widget-sow-headline-default-eb58c90b4a68-3707\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"sow-headline-container \">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"sow-headline\">\n\t\t\t\t\t\tComment cela se passe-t-il pour ajouter ou retirer des produits dans mon showroom virtuel ?\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"decoration\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"decoration-inside\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-3707-0-0-6\" class=\"so-panel widget widget_text\" data-index=\"6\" >\t\t\t<div class=\"textwidget\"><p>Par exemple, quand je re\u00e7ois les photos de mes fournisseurs, je vous les envoie et vous les ins\u00e9rez dans le showroom virtuel, comme s\u2019ils \u00e9taient vraiment l\u00e0?<\/p>\n<p>Oui, c\u2019est tout a fait cela, l\u2019abonnement mentionn\u00e9 ci-dessus comprend le fait que nous ajoutons\/retirons jusque 100 produits par an. En g\u00e9n\u00e9ral nos clients font 2 collections par an tous les 6 mois.<\/p>\n<p>Pour faire bien cela, il faut juste des photos normales des produits ? Ou ce sont vos photographes qui les prennent en photo ?<\/p>\n<p>Oui, il suffit juste de quelques photos de vos produits que vous pouvez faire avec un t\u00e9l\u00e9phone portable de bonne qualit\u00e9. C\u2019est tout la puissance de notre logiciel et technologie brevet\u00e9e, nous pouvons \u00e0 partir de quelques photos positionner le produit en tout endroit d\u2019un showroom virtuel.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div><div id=\"panel-3707-0-0-7\" class=\"so-panel widget widget_sow-headline\" data-index=\"7\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-headline so-widget-sow-headline-default-eb58c90b4a68-3707\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"sow-headline-container \">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"sow-headline\">\n\t\t\t\t\t\tD\u00e8s que le site est pr\u00eat et que la boutique virtuelle me convient, DIAKSE effectue la maintenance de la boutique virtuelle?\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"decoration\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"decoration-inside\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-3707-0-0-8\" class=\"so-panel widget widget_text\" data-index=\"8\" >\t\t\t<div class=\"textwidget\"><p>&nbsp;<\/p>\n<p>Oui, c\u2019est tout a fait cela, il est h\u00e9berg\u00e9 sur nos serveurs et nous en assurons le maintien en condition initiale de fonctionnement.<\/p>\n<p>A ce sujet, toutes nos mises \u00e0 jours sont faites automatiquement sur votre boutique et sont test\u00e9es par nos soins avant d\u00e9ploiement.<\/p>\n<p>Notre solution est h\u00e9berg\u00e9e sur nos serveurs chez 2 fournisseurs diff\u00e9rents. Ainsi, lorsqu\u2019un de nos fournisseurs tombe ce qui peut arriver, nous pouvons basculer sur l\u2019autre et garantir une continuit\u00e9 de service sous 1h \u00e0 72h (selon l\u2019option choisie). Cette infrastructure robuste a \u00e9t\u00e9 mise en place pour des entreprises de renom pour qui l\u2019enjeu financier d\u2019une heure d\u2019arr\u00eat est tr\u00e8s important. Nos devis pr\u00e9voient une maintenance \u00ab classique\u00a0\u00bb en 72h mais d&rsquo;autres options peuvent \u00eatre envisag\u00e9es.<\/p>\n<p>Sur les 5 derni\u00e8res ann\u00e9es, nous n\u2019avons eu que 2 arr\u00eats (les h\u00e9bergeurs que nous utilisons (OVH, Microsoft, IONOS) mettant eux meme en place des syst\u00e8mes de rebonds s\u00e9curis\u00e9s). Dans les 2 cas pr\u00e9cit\u00e9s, m\u00eame si notre contrat nous octroyait un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire, nous avons bascul\u00e9 en moins de 2H vers l&rsquo;architecture de sauvegarde apr\u00e8s identification du souci.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div><div id=\"panel-3707-0-0-9\" class=\"so-panel widget widget_sow-headline\" data-index=\"9\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-headline so-widget-sow-headline-default-eb58c90b4a68-3707\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"sow-headline-container \">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"sow-headline\">\n\t\t\t\t\t\tOu puis-je trouver vos mentions l\u00e9gales et votre politique de confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es ?\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"decoration\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"decoration-inside\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-3707-0-0-10\" class=\"so-panel widget widget_text panel-last-child\" data-index=\"10\" >\t\t\t<div class=\"textwidget\"><p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vous pouvez retrouver ces informations sur les pages suivantes:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/home.diakse.com\/mentions-legales\">Mentions L\u00e9gales<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/home.diakse.com\/confidentialite\">Politique de Confidentialit\u00e9<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous pouvons travailler \u00e0 partir d\u2019un faux showroom r\u00e9alis\u00e9 enti\u00e8rement en 3D si vous en avez d\u00e9j\u00e0 un, sinon il faut le concevoir et c\u2019est tr\u00e8s co\u00fbteux (pr\u00e9voir 10 000 Euros minimum pour une d\u00e9coration de qualit\u00e9). 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